El equipo de Lockton brinda un enfoque consultivo y servicio personalizado 24/7, además de trabajar con total independencia en planes de cumplimiento para dar continuidad al negocio, valiéndose de herramientas de tecnología y seguridad, lo que resulta un plus para los clientes en temas como:

•Administración de planes flexibles y opcionales.
•Consulta de pólizas, acceso a números de emergencia y seguimiento a trámites de GMM.
•Herramienta de power Bi para analíticos.
•Consulta siniestros de autos y fianzas.
•Administración de seguros para auto.
•Plataforma y aplicación móvil que genera un control y seguimiento personalizado de riesgos en salud de manera integral: médico, nutricional, físico y psicológico.
•Programa Back-Office Lockton-Clientes-Proveedores.
•Herramienta en la cual los asegurados pueden subir sus trámites correspondientes a reembolso y cirugía programada.

Lockton tiene más 100 oficinas ubicadas en 27 países y atiende a clientes en 125 naciones, gracias a sus 8 mil 500 colaboradores que dan servicio a más 65 mil clientes alrededor del mundo, con un crecimiento orgánico de 13.4%, lo que le ha valido tener una retención de clientes del 97%, 12% arriba del promedio de la industria.

En México hay 500 colaboradores en oficinas en Aguascalientes, Querétaro, Guadalajara, Monterrey y Hermosillo. Actualmente extiende su campo de acción a Mérida, Veracruz y Tijuana con amplio conocimiento de las particularidades de cada una de las plazas. En este sentido Lockton atiende a un sinnúmero de sectores con personal altamente calificado y especializado en diversas áreas y desde cada región, sin necesidad de triangular.

Cabe resaltar que para Lockton sus pilares principales son Clientes, Colaboradores y Comunidad, fórmula que le ha dado una reputación enorme en cualquiera de los sectores donde tiene injerencia.