Haciendo un poco de historia, la sostenibilidad corporativa surge del establecimiento del Pacto Mundial de la ONU, creado en 1999 para unir a las empresas y las Naciones Unidas con el objetivo de dar un rostro humano al mercado global a través de 10 principios en cuatro áreas: Derechos Humanos, Estándares Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción.
En 2000 se emitió lo que se llamó “Retos y Objetivos del Milenio”, que cubrió el periodo de 2000 a 2015, y en ese año se fijaron nuevos objetivos cuyo alcance llega hasta el 2030. Se definen 17 objetivos de desarrollo sostenible teniendo en total 169 metas y 232 indicadores.
HACIA LA SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
Para iniciar el camino de la sostenibilidad financiera es necesario agregar valor a las compañías a través de:
• Control y cumplimiento regulatorio que genera mejor experiencia del colaborador y ahorros en tiempo, así como en el uso del papel.
• Gobierno del gasto, es decir, su correcta gestión, saber cómo y cuándo estamos gastando y racionalizarlo.
• Optimización y expansión. Es imposible hacer crecer a las compañías si primero no se controla la operación y los gastos.
En este sentido, la ineludible evolución de las empresas y todos los procesos de negocio está orientada hacia la disminución de emisiones y la huella de carbono; lograr la generación de cero desperdicios, así como la disminución o eliminación del retrabajo y, por último, pero no menos importante, lograr la equidad en los gastos de negocios a través de la estandarización de procesos para lograr las mejores experiencias de los colaboradores, aumentar su productividad y un elevado balance de vida laboral y personal.
Cuando proveemos a los colaboradores con una solución de gestión de gastos sencilla, amigable y en la nube para realizar trabajos operativos estamos hablando de equidad. Hablamos, entonces, de otorgarles el tiempo que necesitan para hacer más eficientes sus procesos y que puedan enfocarse a lo que en realidad es importante para el negocio. Con estas herramientas les estamos ayudando a que sus condiciones mejoren a través del tiempo, que puedan hacer menos retrabajos y tomar mejores decisiones.
De acuerdo con el estudio de Forrester para SAP Concur «Mejore la administración de viajes, gastos y facturas para impulsar una mejor experiencia de los empleados”, los principales beneficios de negocios de las soluciones de procesamiento de reportes de viajes, gastos y facturas son:
• 43% mayor automatización.
• 37% mayor productividad y satisfacción de los empleados.
• 33% mayor eficiencia para los ciclos de reembolso más rápidos.
• 31% mejor experiencia de los empleados.
Con nuestra solución de gestión inteligente de gastos y facturas, los líderes financieros pueden obtener más métricas y más elementos en tiempo real para la toma de decisiones a través de cumplimiento regulatorio. SAP Concur ayuda a las empresas a identificar sus impactos y prácticas en el desarrollo ambiental, social y de gestión corporativa.
INFLUENCIA EN TODAS LAS ÁREAS DE LA COMPAÑÍA
Algunos ejemplos de lo que puede logar una empresa que potencia su transformación digital con SAP Concur:
• Ahorro de hasta un 20% del gasto total, lo que maximiza la ganancia de los inversionistas, favorece el enfoque de recursos hacia los clientes y asegura el futuro de la compañía.
•Incremento de hasta 50% de la productividad de los colaboradores, lo que influye positivamente en la lealtad de las nuevas generaciones; promueve una cultura organizacional basada en la transparencia y la eficiencia y favorece una mejor calidad de vida, liberando horas de trabajo tedioso.
• Mejora superior al 10% en la eficiencia de los procesos de backoffice, lo que favorece la calidad de vida del personal administrativo; aprovecha al máximo los recursos asignados para hacer más con menos e impacta positivamente en la productividad de otras actividades que generen valor.
En SAP Concur reconocemos que la sostenibilidad no es un tema aislado que involucra solo acciones ambientales y reducción de huella de carbono; es necesario también permear dicha estrategia a toda la organización a través de implementar procesos más eficientes y lograr equidad por medio de estandarización de la experiencia de los colaboradores. Hoy es momento de posicionar a la gestión inteligente de gastos como impulsora de sostenibilidad corporativa, y el CFO tiene una participación esencial para lograrlo por su relación e influencia en todas las áreas de la compañía.
La sostenibilidad no es un tema aislado que involucra sólo acciones ambientales y reducción de huella de carbono; es necesario permear dicha estrategia a toda la organización a través de implementar procesos más eficientes y lograr equidad por medio de estandarización de la experiencia de los colaboradores.
